CALIDAD
El Grupo Agrifluide consciente de la importancia que supone la Calidad en todos y cada uno de los procesos de la empresa, ha establecido en su organización un Sistema de Gestión Calidad basado en la Norma ISO 9001:2015 y orientado a la consecución de varios requisitos:
- Nuestro mayor objetivo es asegurar la satisfacción de nuestros clientes, cumpliendo con sus necesidades y expectativas, potenciando la máxima calidad de los productos, cumpliendo las especificaciones y requisitos establecidos.
- Perfeccionar la atención al cliente y nuestra relación con estos, ganándonos su plena confianza cubriendo en tiempo y forma aquellos servicios que les prestemos, teniendo en cuenta sus
necesidades. - Proporcionar resultados económicos y financieros que valoricen los activos.
- Establecer un plan estratégico para el Grupo Agrifluide, que defina la línea de trabajo a un corto, medio y largo plazo, orientando la labor diaria de todo el personal.
- Establecer programas de formación para contar con personal con la formación y la motivación suficientes y así conseguir la mejora de los procesos y su orientación a la satisfacción de los clientes y del propio personal.
- Impulsar, implicar y comprometer tanto a la Dirección, como a todo el personal del Grupo Agrifluide con la calidad, con objeto de buscar su participación en la gestión, desarrollo y aplicación del Sistema de Calidad implantado.
- Aumentar, motivar y definir la competencia y rendimiento de los profesionales que conforman el equipo de trabajo del Grupo Agrifluide, ya que ellos son la base sobre la cual se desarrollan todas las actividades y son la garantía de futuro y supervivencia de la empresa.
- Integrar el Sistema de Gestión de Calidad, en el trabajo cotidiano en todos los departamentos. Para ello cada empleado tiene que ser consciente de los aspectos de calidad en relación a su labor individual para aportar al máximo.
- Implantar una metodología de trabajo basada en la prevención y no en la corrección, dirigido a lograr la mejora y evolución constante en el desarrollo de los procesos de gestión.
- Comunicar, compartir y difundir el conocimiento, dentro de la empresa para mejorar la comunicación interna.
- Analizar los resultados de los objetivos para procurar una mejora continua de la eficiencia de nuestros procesos productivos y de gestión que nos permita ser competitivos por nuestra Calidad/Precio.
Norma ISO 9001:2015
